Problème résine drainante moquette de pierre

Les exemples de réalisation, les Tutos et les questions relatives à la réalisation des sols en intérieur et en extérieur.
li3
Messages : 2
Enregistré le : mar. 13 sept. 2022 13:27

Problème résine drainante moquette de pierre

Message non lu par li3 »

Bonjour à tous,
en avril 2021 nous avons opté pour une résine drainante de marque XXXXXXX, c'est aussi sur leur site sous l'appellation "moquette de pierre" . On a fait posé ce revêtement par un poseur agréé de leur marque sur la région Toulousaine.

2 mois après la fin des travaux des gravillons ont commencé un peu partout à se décoller, on en avait plein sous les pieds et au fond de la piscine. C'est une zone quasi sans passage puisque nous y marchons que pieds-nus et uniquement quand on se sert de la piscine.
ça a été une galère pour que le poseur revienne plus d'un an après. baladé de SMS en SMS et appels en appels, il a fini par venir 13 mois après et a rebouché les trous comme il pouvait, et nous a dit qu'il passait au rouleau une couche de "badigeon de renfort" (renforcer 1 an après un revêtement vendu comme très résistant...oups...). Malheureusement pour nous, pas de miracle suite à cette intervention, ça continue de se détériorer.
Au doigt c'est friable...pourtant ça a été posé des jours chauds et secs. ça avait commencé à se détériorer avant même la canicule et le gel. Les gravillons sautent maintenant par plaques entières, que ça soit sur des zones en bordure qu'en plein milieu, c'est moche inconfortable et surtout ça a a peine 1 an et demi

Avez-vous eu déjà ce type de problème, des retours d'expérience ? Bien entendu, aussi bien la marque de la résine que son applicateur sont aux abonnés absent pour le SAV...Le poseur ne répond plus et la marque nous promets qu'un commercial va prendre contact avec nous pour voir ce qui se passe. On attend toujours.

Merci pour vos retours, et de notre côté on tiendra au courant ce fil de message au fur et à mesure des avancements et dégradation.
li3
Messages : 2
Enregistré le : mar. 13 sept. 2022 13:27

Re: Problème résine drainante moquette de pierre

Message non lu par li3 »

J'ajoute quelques photos pour montrer la résine qui saute et son aspect "noir" en dessous (mousse ? moisissure ?).
En plus ce qui est étrange, c'est que cet été, ce sol était plein d'abeilles et guêpes le soir, alors est-ce qu'elles buvaient l'eau de la piscine qui se stocke sous le gravillon ? est-ce qu'elle consommait cette résine ? ça n'était pas arrivé la première année.
Là, ça se gratte facilement au doigt, les plaques qui sautent son friables comme tout, on s'attendrait à des blocs solidaires et bien résistant étant donné la quantité de résine qu'il y a.
20220901_075528.jpg
20220901_075505.jpg
20220901_075548.jpg
Avatar du membre
isatis
Messages : 9198
Enregistré le : mar. 13 oct. 2009 13:22

Re: Problème résine drainante moquette de pierre

Message non lu par isatis »

Vous êtes sur le forum de Résines et moulages, techniciens-négociants en résines thermo-durcissables à froid et leurs périphériques.
Pas de citation de références autres que les nôtres.

Nous ne pouvons pas commenter des travaux qui ne sont pas réalisés avec nos références de résines ; néanmoins et à priori, la moquette de pierre n'a pas été rapidement recouverte d'une couche de fermeture au moment de la réalisation du chantier.
Il est trop tard pour intervenir car un recouvrement ne peut se faire que dans la foulée de la polymérisation des couches de résine précédentes.
Isatis, goupil résineur...
Image
Résineo
Messages : 1
Enregistré le : mer. 14 sept. 2022 08:35

Re: Problème résine drainante moquette de pierre

Message non lu par Résineo »

Bonjour,

Nous venons de prendre connaissance de votre message sur ce forum. Nous sommes navrés pour les désagréments que vous rencontrez.

Malheureusement, nous ne pouvons vous identifier via le forum. Pouvez-vous nous contacter en message privé en nous communiquant vos coordonnées afin qu'on puisse échanger sur votre projet ?

Je vous remercie d'avance,
LE MODELEUR
Messages : 513
Enregistré le : mer. 26 janv. 2011 12:36

Re: Problème résine drainante moquette de pierre

Message non lu par LE MODELEUR »

Le FORUM RESIN.NET est destiné à la résolution des problèmes rencontrés avec les produits commercialisés par REAL COMPOSITES, distribués par RESINES ET MOULAGES et MOTONE.

Ce forum n'est pas destiné à la résolution des conflits entre clients et d'autre fournisseur ou applicateur de résine.

Nous allons donc mettre en relation les intervenants et nous allons pour l'instant bloquer ce post qui sera réouvert uniquement pour apporter des solutions de remise en état éventuel avec nos produits.
Verrouillé