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Bonjour, je viens de valider une commande via mon panier, la fenêtre bancaire sécurisé me demande de confirmation via mon appli sur téléphone, je valide avec mon code (donc a priori le débit est effectué) mais en faisant les allers-retours avec mon téléphone la fenêtre de commande s'est refermé.... Ma commande est-elle prise en compte ? Qui dois-je contacter ?
Cordialement

Ah ?
Vous me posez une colle et je ne suis pas à la Boutique pour pouvoir demander.

Vous pouvez utilement utiliser le formulaire de contact par ICI en donnant votre n° de commande si vous l'avez ou la date et l'heure la plus exacte possible, votre nom, etc pour que le secrétariat vérifie et vous réponde.