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oubli de produit

Posté : mar. 27 mai 2014 13:05
par thunder86
bonjour,
je viens de passer commande
Bon de commande - 4009

et j'ai oublier d'y mettre le diluant :oops: :oops: :oops:
DILUANT 371 POUR PEINTURE GLASSTOP POUR BROSSE ET ROULEAU

comment je fait???
j'ai passer commande se matin,vous pouvez me dire si je l'aurais avant la fin de semaine,
en sachant que jeudi est férie :roll: :roll:

excusez moi!!! :P :mrgreen: :mrgreen:

Re: oubli de produit

Posté : mar. 27 mai 2014 13:25
par isatis
La commande ne part qu'après réception du paiement donc ça devrait être demain si la banque fait vite ; je fais passer votre demande à la boutique pour savoir si vous devez refaire une nouvelle commande

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Re: oubli de produit

Posté : mar. 27 mai 2014 13:40
par admin
Bonjour,
désolé, mais votre commande à été traitée, empaquetée et expédiée avant 12h15, et nous n'avons hélas pris connaissance de votre demande que plus tard.

Il y a effectivement possibilité que vous ayez votre commande samedi mais ce n'est pas du tout sûr car jeudi étant férié, il est possible que les camions des transporteurs n'aient pas le droit de rouler vendredi.

Pour le diluant, contactez résines et moulages par le site, et ils verront avec vous comment faire pour cela.

Re: oubli de produit

Posté : mar. 27 mai 2014 14:49
par thunder86
c'est pas grave,je passe une nouvelle commande pour le diluant,
j'avais pas a me tromper,
merci :mrgreen: :mrgreen:


c'est fait,

R.E.A.L. SARL Bon de commande - 4013

:mrgreen: :mrgreen:

Re: oubli de produit

Posté : mar. 3 juin 2014 15:27
par thunder86
heu, :? :shock:
je n'est toujours pas reçu le diluant :cry: :cry:

va peut-être arriver demain???,depuis lundi dernier?? :roll: :roll:

Re: oubli de produit

Posté : mar. 3 juin 2014 18:23
par isatis
Ah zut, je ne sais pas. J'envoie votre demande à la Boutique.

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Re: oubli de produit

Posté : mar. 3 juin 2014 18:39
par thunder86
merci,
Madame Isatis :mrgreen: :mrgreen:

Re: oubli de produit

Posté : mar. 3 juin 2014 20:05
par isatis
J'ai réussi à choper quelqu'un qu'était pas encore parti mais la réponse fut vague, ça a été envoyé aujourd'hui ou bien ça part demain… bref ça arrive. Je ne peux pas être plus précise :oops:

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Re: oubli de produit

Posté : mar. 3 juin 2014 21:10
par thunder86
Merci. :D

Re: oubli de produit

Posté : sam. 7 juin 2014 10:41
par thunder86
reçu se matin :mrgreen: :mrgreen: :mrgreen: